HRD
HRD HRD
    HRD - Dezvoltare Resurse Umane    
Prima Pagina
chestionare
 
  MAXIMA ZILEI -
 
HRD HRD
HRD
HRD HRD
 

CHESTIONAR - ABILITATI DE DELEGARE


Pentru fiecare intrebare, alegeti un singur raspuns pe care il considerati cel mai potrivit pentru stilul dumneavoastra actual de lucru.

1. Cand delegati responsabilitatea unei sarcini unui subordonat competent sa o duca la indeplinire:
A. Ii cereti sa va consulte inainte de a lua o decizie sau de a intreprinde o actiune.
B. Ii cereti sa va informeze inainte de a intreprinde o actiune pentru ca sa decideti daca actiunea respectiva trebuie facuta sau nu.
C. Ii spuneti de fiecare data ce trebuie sa faca.
D. Ii cereti sa va raporteze numai la momentele stabilite impreuna la inceput.
E. Ii cereti sa va raporteze de cate ori realizeaza un progres (intreprinde o actiune).


2. Sunteti chemat(a) de superiorul dumneavoastra pentru un raport legat de o sarcina de care erati responsabil(a), pe care ati delegat-o si nu a fost indeplinita. Pe parcursul discutiei:
A. Va asumati intreaga responsabilitate pentru consecinte.
B. Mentionati ca era responsabilitatea dumneavoastra, dar ca ati incercat sa o indepliniti printr-un subordonat si incercati sa obtineti o amanare.
C. Explicati ce s-a intamplat si incercati sa va convingeti superiorul ca partea dumneavoastra de vina este mica.
D. Chemati subordonatul pentru a da explicatii superiorului dumneavoastra legate de sarcina respectiva, el fiind vinovat de neindeplinirea ei.
E. Chemati subordonatul caruia i-ati delegat sarcina si propuneti sa fie sanctionat.


3. Chiar daca nu aveti timp suficient, aveti retineri mari in a delega sarcini subordonatilor cand:
A. Stiti sigur ca o puteti indeplini mai bine decat oricare dintre subordonatii dumneavoastra.
B. Indeplinind sarcina respectiva, subordonatul ar invata sa faca ceva ce numai dumneavoastra stiti.
C. Fiecare are foarte mult de lucru si o noua sarcina ar conduce la neindeplinirea alteia.
D. Nu dispuneti de un sistem de monitorizare, aceasta fiind o problema la care lucrati in prezent.
E. Sarcina pe care ati dori sa o delegati este relativ urgenta si aveti nevoie de mult timp pentru explicatii.


4. Delegarea de responsabilitati presupune o investitie de timp si de incredere in subordonati. De aceea delegati responsabilitatea indeplinirii unei sarcini atunci cand:
A. Este vorba de o sarcina care nu va face placere, pentru ca daca v-ar face placere nu ati fi delegat-o.
B. Din indeplinirea sarcinii subordonatul dumneavoastra are de invatat, pregatirea subordonatilor fiind un aspect care va preocupa.
C. Ati gasit printre subordonati o persoana de incredere care sa preia sarcina, subordonatii dumneavoastra nefiind in general competenti sau de incredere.
D. Nu este vorba de o sarcina primita de la superiori, pentru ca acestea daca v-au fost delegate dumneavoastra inseamna ca trebuie indeplinite de dumneavoastra.
E. Aceasta poate fi indeplinita la standardele dorite de un subordonat daca va faceti timp pentru explicatii.


5. Cand va planificati activitatea, faceti o lista cu sarcinile care trebuie indeplinite, urmand sa alegeti care dintre ele le veti delega si care le veti rezolva dumneavoastra. In acest moment:
A. Decideti sa delegati numai sarcinile de rutina, cele neimportante si cele care nu va fac placere.
B. Delegati sarcinile pentru care sunteti sigur ca aveti subordonati care sa le indeplineasca bine, acestia indeplinindu-le si in trecut.
C. Pe langa sarcinile minore sau neimportante, delegati numai o parte din unele sarcini importante pentru ca o sarcina importanta nu poate fi delegata in intregime.
D. Delegati aproape totul conform principiului ce nu trebuie neaparat sa fac eu poate fi facut de altcineva.
E. Pastrati pentru dumneavoastra pentru inceput sarcinile confidentiale, de securitate si cele care tin numai de nivelul dumneavoastra ierarhic, urmand sa vedeti de cat timp dispun subordonatii dumneavoastra.


6. Sarcinile pe care nu le delegati niciodata sunt:
A. Sarcini legate de masuri de securitate si informatii confidentiale ale organizatiei dumneavoastra.
B. Sarcini care va fac placere.
C. Cereri din partea superiorilor.
D. Sarcini care presupun lucrul cu rezultate financiare ale organizatiei si care dau acces la informatii legate de administrarea resurselor financiare.
E. Sarcini legate de managementul resurselor umane si cele care presupun lucrul cu parole, coduri, etc. care sunt cunoscute numai pana la nivelul dumneavoastra ierarhic.


7. Cand decideti carui subordonat delegati responsabilitatea indeplinirii unei sarcini, tineti cont in principal de:
A. Timpul disponibil al subordonatilor si nivelul lor de pregatire.
B. Preferintele subordonatului, urmand a-i delega sarcini neplacute. Subordonatii trebuie sa stie cine este seful.
C. Evolutia viitoare a subordonatului pentru ca prin delegare il pregatiti sa ocupe o pozitie superioara.
D. Rezultatele precedente ale subordonatului in indeplinirea de sarcini similare. Daca rezultatele au fost bune insemnand ca este persoana potrivita.
E. Profilul pozitiei subordonatului respectiv, sarcina primita trebuind sa fie in concordanta cu acesta.


8. In discutia prin care delegati responsabilitatea indeplinirii unei sarcini unui subordonat realizati ca acesta nu are pregatirea suficienta pentru aceasta. In acest moment:
A. Ii spuneti subordonatului ca mai are nevoie de anumite informatii, ii spuneti care sunt acestea si il atentionati sa le afle inainte de a se apuca de sarcina respectiva.
B. Continuati discutia, cautand sa aflati cat mai exact de ce pregatire suplimentara are nevoie si sa i-o oferiti.
C. Lucrati impreuna cu subordonatul la indeplinirea sarcinii, acesta ocupandu-se de ce stie sa faca, iar dumneavoastra de restul.
D. Renuntati sa delegati sarcina persoanei respective, urmand sa cautati pe altcineva care sa stie exact ce trebuie facut.
E. Ii spuneti subordonatului ce mai are de invatat si ii cereti sa revina cand si-a completat cunostintele.


9. In discutia prin care delegati responsabilitatea indeplinirii unei sarcini unui subordonat sunteti la stadiul explicarii rezultatelor asteptate. In acest moment:
A. Stabiliti impreuna cu subordonatul planul de actiune, incercand sa-l implicati cat mai mult in elaborarea lui.
B. Explicati rezultatele asteptate si spuneti fara a fi intrebat(a) cum ati rezolva dumneavoastra sarcina respectiva, mentionand ca decizia de abordare a sarcinii apartine insa subordonatului.
C. Cereti subordonatului parerea despre cum ar rezolva el / ea sarcina si apoi ii trasati pasii de facut, lasandu-i insa putina libertate.
D. Explicati care sunt rezultatele dorite si cum vor contribui acestea la succesul organizatiei, lasand libertate subordonatului sa-si aleaga singur mijloacele si metodele de obtinere a acestora.
E. Explicati pas cu pas ce si cum trebuie facut, acesta fiind modul cel mai sigur de a stii ca sarcina va fi indeplinita.


10. Procesul delegarii de responsabilitati implica fixarea unor termene-limita intermediare si stabilirea unui sistem de monitorizare. Acest lucru il realizati in urmatorul mod:
A. Stabiliti ambele aspecte impreuna cu subordonatul, de comun acord, dupa ce acesta isi stabileste planul de actiune.
B. Stabiliti dumneavoastra termenele-limita si informati subordonatul pentru a le lua in calcul la elaborarea planului de actiune, sistemul de monitorizare urmand sa-l stabiliti impreuna.
C. Informati subordonatul despre termenele-limita si sistemul de monitorizare, acesta trebuind sa le urmareasca.
D. Informati subordonatul despre termenele-limita si stabiliti intalniri periodice in care acesta va raporteaza si va informeaza despre actiunile viitoare, dumneavoastra urmand a lua deciziile legate de acestea.
E. Nu il realizati, subordonatul cunoscand termenul-limita de realizare a sarcinii si trebuind sa va raporteze si sa va ceara parerea permanent.



 
HRD HRD